Die Spineart Deutschland GmbH mit Sitz in Frankfurt und einem engagierten Team von Vertriebs- und Marketingexperten für Wirbelsäulenchirurgie sucht einen Warehouse Coordinator für die gesamte Logistikkette im neu eingerichteten Lager in Mainz.
Mission:
Sie verwalten die gesamte Logistikkette unserer Kurzzeit-Leihprodukte, die von Krankenhäusern und Kliniken für Wirbelsäulenoperationen in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) verwendet werden.
Sie sind für die Durchführung der täglichen Logistik- und Lageraktivitäten verantwortlich, einschließlich Transport, Bestandskontrolle, Kommissionierung/Verpackung/Versand, Retourenabwicklung und Verteilung von Implantaten und Instrumenten für die kurzfristige Ausleihe.
Tägliche Aktivitäten und Verantwortlichkeiten
· Hauptansprechpartner für alle Anfragen im Zusammenhang mit Leihgeräten sowie für Vertriebsmitarbeiter und Kunden in Deutschland und Österreich.
· Sicherstellen, dass Leihgerätebestellungen pünktlich und vollständig versendet werden, die vom Kunden vorgegebenen Lieferfristen eingehalten werden sowie die Koordination von Lieferungen.
· Abstimmungen mit den Vertriebsmitarbeitern zur Organisation der Warenrücksendung.
· Überprüfen fehlender, zurückgesendeter Instrumente und Implantate.
· Vorbereiten der Rechnungsstellung an Kunden.
· Durchführung von Funktionstests an Instrumenten, die von Krankenhäusern/Kliniken zurückgegeben werden, einschließlich Sichtprüfung, Validierung der technischen Funktionen, Dampfsterilisation und Neuverpackung der Produkte.
· Regelmäßige Auffüllung des lokalen Bestands an Implantaten und Instrumenten auf der Grundlage von Verkäufen und Prognosen. Vorbereitung von Aufträgen für das Kundendienstteam in der Schweiz.
· Proaktive Bearbeitung potenzieller Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Logistik oder Produktrückgaben, Problemlösungskompetenz sowie Aufrechterhaltung und Pflege von Kundenbeziehungen.
Betriebliche Effizienz
· Sicherstellen, dass die Planung für den Versand und die Rückgabe von Leihsets auf einen Zeitraum von drei Monaten ausgelegt ist, um die Nutzung der Sets in Krankenhäusern/Kliniken zu optimieren.
· Messung und Förderung der lokalen Betriebsleistung, um die Effizienz zu verbessern, die Pünktlichkeit von Versand und Lieferung zu maximieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kosten zu senken.
· Bereitstellung detaillierter Tätigkeitsberichte für das Management.
· Verantwortung für die Ausgaben und die Produktivität in den Bereichen Logistik und Lager, wobei an der Optimierung der Kosten bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus gearbeitet wird.
· Sicherstellen, dass Notfallrichtlinien, -systeme und -praktiken vorhanden sind, um Betriebsunterbrechungen zu verhindern und zu beseitigen.
· Vorausschauende Kapazitätsplanung zur Aufrechterhaltung und Sicherstellung angemessener Lager-, Empfangs- und Versandkapazitäten für das gegenwärtige und zukünftige Business.
· Sicherheitsrichtlinien und -verfahren im Lager umsetzen und durchsetzen.
Qualifikationen
· Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Position als Auftragsvorbereiter, Lagerverwalter oder einer ähnlichen Position, die ausgeprägte Planungsfähigkeiten erfordert.
· Zertifizierung: Eine Sterilisationszertifizierung ist von Vorteil:
o Technischer Sterilisationsassistent (Fachwissen 1)
o Technischer Sterilisationsassistent mit erweiterten Aufgaben (Fachwissen 2)
Sprachen: Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
Technische Fähigkeiten:
· Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel.
· Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen; Kenntnisse in AX365 Dynamics ERP sind von Vorteil.
Schlüsselattribute:
· Ausgeprägte Fähigkeit Prioritäten zu setzen und Dringlichkeiten zu bewältigen.
· Sorgfältigkeit sowie Detailorientiert, mit Schwerpunkt auf Patientensicherheit.
· Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, insbesondere in dringenden Situationen.
· Positive, praktische und anpassungsfähige Herangehensweise.
· Vielseitigkeit und Flexibilität im Umgang mit sich ändernden Situationen.
· Bereitschaft eine/n direkten Kollegen/in während seines Urlaubs oder seiner Abwesenheit zu vertreten und mit Ihm/Ihr ein starkes Team zu bilden.
