Unser Angebot
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld
- Ein motiviertes Team mit professioneller Einarbeitung
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in der IT-Branche
- Attraktive Vergütung, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde ist ein führender IT-Dienstleister, der Unternehmen und Organisationen weltweit mit innovativen IT-Lösungen unterstützt. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung, Installation und Wartung von modernen IT-Arbeitsplätzen sowie umfassendem Support für Endanwender. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten IT-Techniker (m/w/d) für den Rollout neuer Systeme sowie für den 1st-Level-Support in Köln.
Bis zu 3300 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben
Primäre Aufgaben (Rollout Installation):
- Installation des neuesten Windows-Betriebssystems auf neuen Computern.
- Austausch alter Computer gegen neue Geräte.
- Installation und Einrichtung von Treibern sowie Peripheriegeräten (z. B. Drucker, Scanner, Fingerabdruckleser).
- Sicherstellen der einwandfreien Funktion aller Komponenten.
Optionale Aufgaben nach Rollout:
Benutzerbetreuung 1st-Level-Support:
- Schnelle und effektive Problembehebung im Bereich Arbeitsplatztechnik.
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen (Calls) im Tool Prolin.
- Erste Fehleranalyse und qualifizierte Weiterleitung komplexer Anfragen.
Vor-Ort-Support:
- Direkte Störungsbehebung am Arbeitsplatz der Anwender.
- Tiefergehende Analyse und Bearbeitung von Störungen auf Windows-Betriebssystemebene (IV-BK PC) und Terminalservertechnologie (C-Desk Client).
Support mobiler Endgeräte:
- Grundsätzlicher Support für Smartphones Tablets (iOS, vereinzelt Android und Windows).
Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen:
- Abbau, Transport und Wiederaufbau von IT-Arbeitsplätzen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich Rollout oder 1st-Level-Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Peripheriegeräten
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Support-Ticketsystemen (z. B. Prolin) von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
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Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
