IT-Systembetreuer

Ref.-Nr.: PERM4-041733
Branche: eHealth

IT-Systembetreuer

Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt

• Raum Düsseldorf
• 30.07.2024
• w/m/d

Ihre Aufgaben

• Umfassende Beratung der Kunden zur Nutzung der spezialisierten Software im Bereich Pathologie und Zytologie.
• Kundenspezifische Konfiguration und Anpassung der Systeme.
• Betreuung der Bestandskunden durch professionelles Incident- und Problem-Management (1st und 2nd-Level-Support), meist per Fernwartung.
• Kompetente Beratung und Schulung neuer Kunden sowie Unterstützung des Projektteams.
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktentwicklung, Projektmanagement, Vertrieb und Accounting.
• Erstellung und Pflege technischer Anleitungen sowie Ausbau der internen Wissensdatenbank.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatik, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder Systemintegration).
• Ausgeprägtes Interesse an medizintechnischen Software-Anwendungen.
• Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Analytische, strukturierte und proaktive Arbeitsweise.
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Ihre Vorteile

• Ein unkompliziertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• Teamgeist in einer kollegialen Atmosphäre mit gegenseitiger Unterstützung.
• Spannende Kundenprojekte, viele Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Attraktive Corporate Benefits und ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.

Ihr Arbeitgeber

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Ihr Kontakt

Mohamed El Quitar
Karriereberater
IT
+49 211 38837 262
+49 171 2907 046
mohamed.elquitar@perm4.com
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