IT-Supporter (w/m/d)

IT-Supporter (w/m/d) gesucht!

Für einen unserer Bestandskunden mit Sitz in Düren suchen wir ab sofort einen IT-Supporter (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber (m/w/d) kostenfrei.
Tätigkeiten bei unserem Kunden:
· Sie sind verantwortlich für Bearbeitung und Lösung von Incidents im Rahmen des 1st &2nd Level Supports (persönlich sowie via Ticketsystem, Telefon und Mail)
· Ihre Tätigkeit umfasst im Wesentlichen den vollumfänglichen Support der Windows-Clients, Drucker, Scanner & Peripheriegeräte
· Installation, Konfiguration, Wartung und Updates von Servern, Arbeitsstationen, Peripherie und Netzwerkkomponenten
· Sie sind Ansprechpartner für sämtliche Kollegen aus anderen Abteilungen und stehen mit Rat und Tat zur Seite
· Sie arbeiten eng mit den externen IT-Dienstleistern und Lieferanten zusammen
· Sie nehmen regelmäßig an internen Schulungen und Workshops teil und halten so Ihr IT-Wissen auf dem neusten Stand
· Sie wirken an Projekten innerhalb der IT-Abteilung mit

Das bringen Sie mit

· Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Berufserfahrung oder ein Studium in diesem Bereich)
· Erste Berufserfahrung im Support (Windows)
· Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen, deren Installation sowie mit Hardware und Peripheriegeräten
· Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation
· Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Nice to have: Kenntnisse im bereich MAC und Linux
Rahmenbedingungen in diesem Einsatz:
· Der Start erfolgt in Arbeitnehmerüberlassung, eine Übernahme in eine Festanstellung ist nach 6 Monaten geplant
· Das Übernahmegehalt beträgt 42.000€ bis 50.000€ p.a. - Je nach Kenntnisstand und Performance im Einsatz
· Homeoffice an 2-3 Tagen pro Woche
· Vor Ort ist selbstverständlich für Gratis (Heiß-)Getränke und Snacks gesorgt
· Die Anbindung an den ÖPNV ist sehr gut und auf dem Gelände gibt es Firmeneigene Parkplätze (kostenfrei) für Ihr Auto
· Die Wochenarbeitszeit beträgt 39h und es existiert ein flexibles Arbeitszeitmodell (Kernarbeitszeit: 10:00 bis 16:00 Uhr), Freitags wird kürzer gearbeitet
Rahmenbedingungen bei Robert Half:
· Sie erhalten von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag
· Während des Einsatzes können Sie auf unserem E-Learning-Portal auf alle Weiterbildungsmöglichkeiten zugreifen
· Sie haben bei uns einen direkten Ansprechpartner, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht
· Robert Half ist BAP-Tarifpartner und wir verpflichten uns somit zur Einhaltung des Verhaltenskodes und der Qualitätsstandards - Für uns stehen Fairness und Transparenz an erster Stelle!
Sie interessieren sich für diese Stelle?
Dann bewerben Sie sich online als IT-Supporter (m/w/d) unter Angabe der Referenznummer 60200-9980387609 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Christoph Schneider von Robert Half gerne zur Verfügung.