IT-Support Level 1-2 (m/w/d)

Blured Digital Technologies, als Teil der BDT Group, ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Technologien und IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, um unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort engagierte und zuverlässige Teammitglieder, die mit uns gemeinsam wachsen möchten!

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support (Remote und vor Ort)
• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und technischen Fragen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Betreuung von Windows- und Linux-Clients sowie mobilen Endgeräten
• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory)
• Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Lösungsbeschreibungen
• Mitwirkung bei IT-Projekten und kontinuierliche Optimierung interner IT-Prozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in den Bereichen Windows, Linux und Netzwerktechnik
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und MS Office
• Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Dokumentationstools
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein der Klasse B von Vorteil

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktives Gehaltspaket und weitere Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: hr@blured.de