IT-Support Level 1-2 (m/w/d)

Blured Digital Technologies, als Teil der BDT Group, ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Technologien und IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, um unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort engagierte und zuverlässige Teammitglieder, die mit uns gemeinsam wachsen möchten!

Ihre Aufgaben

Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support (Remote und vor Ort)
Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und technischen Fragen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Betreuung von Windows- und Linux-Clients sowie mobilen Endgeräten
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory)
Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Lösungsbeschreibungen
Mitwirkung bei IT-Projekten und kontinuierliche Optimierung interner IT-Prozesse

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in den Bereichen Windows, Linux und Netzwerktechnik
Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und MS Office
Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Dokumentationstools
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B von Vorteil

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktives Gehaltspaket und weitere Sozialleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: hr@blured.de