IT-Support-Analyst (m/w/d)

Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Industrieunternehmen in Köln suchen wir eine/n IT-Support-Analyst in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Datenbankadministrator/in, Netzwerkadministrator/in, oder Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

Service Desk Anfragen bearbeiten
Access Management, Event Management, Problem Management
1st- und 2nd-Level-Support sowie Zusammenarbeit mit dem externen Service Desk
Trainingsmaterial, Dokumentationen und Anleitungen erstellen und ausarbeiten
Instandhaltung und Administration der Configuration Management Database (CMDB)
Ausführliche Dokumentation aller relevanter Configuration Items (CIs)
Installation und Instandhaltung der globalen End User Services
Durchführung von operativen IT-Aufgaben in den Bereichen Network Services und Data Center Services

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit entsprechender Erfahrung
Mindestens zweijährige Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse in Office 365, VPN Software, Mobile Device Management
Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
PS Direkt - Ihre Vorteile
Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der RegionBitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.