IT-Organisator & Support Specialist (VR-Technologie)
Permanent employee, Full or part-time · HUB/ OFFICE Köln
Deine Aufgaben
- Du bist gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den technischen 1st-Level-Support an all unseren Standorten - und das in bequemen Schichtdiensten.
- Du übernimmst das tägliche Monitoring und die Auswertung technischer Daten sowie die direkte Kommunikation mit den Mitarbeitern vor Ort.
- Während der Öffnungszeiten der Standorte trägst du die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb und stellst sicher, dass unsere Service-Level-Agreements eingehalten werden.
- Du fungierst als wichtige Schnittstelle zu unserem DevOps-Team und unterstützt dabei, unsere technische Infrastruktur und Systemlandschaft zu optimieren.
- Du zeichnest dich durch deine Fähigkeit aus, technische Dokumentationen zu verfassen und Schulungen für unsere Mitarbeiter vor Ort zu organisieren.
- Du sorgst dafür, dass alle notwendigen Arbeitsmittel für den IT-Bereich, insbesondere VR-Brillen und andere technische Ausstattungen, stets verfügbar sind. Du kümmerst dich um die organisatorische Verwaltung und bist der Ansprechpartner für Fragen und Anliegen zu diesen Arbeitsmitteln.
Das bieten wir Dir
- Ein junges, dynamisches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit 9:00 - 16:30 Uhr).
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Option (bis zu 20 %).
- Ein engagiertes Team mit einer entspannten Arbeitsatmosphäre.
- Ein Büro mit attraktiver Lage, direkt in der Kölner Altstadt.
- Officehunde sind bei uns willkommen.
- Regelmäßige Team-Events und Corporate Benefits mit attraktiven Angeboten (günstige Reise- und Tourismusangebote).
- Kostenlose TIMERIDES deutschlandweit und 20% Rabatt auf unser Merch.
Dein Profil
- Du bringst eine Leidenschaft für Organisation und Support mit und suchst eine neue Herausforderung in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent.
- Du beherrschst die Kunst, auch unter hohem Zeitdruck den Überblick zu behalten und gleichzeitig auf Details zu achten.
- Mit deinem souveränen Auftreten, exzellenten kommunikativen Fähigkeiten und ausgeprägtem Durchsetzungsvermögen überzeugst du im Team und bei unseren Kunden.
- Du arbeitest selbstständig, systematisch und zeigst Eigeninitiative sowie organisatorisches Geschick.
- Du bist zuverlässig, teamfähig und brennst für das Thema Zeitreisen mittels Virtual Reality.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem konntest du bereits sammeln.
- Du sprichst fließend Deutsch und idealerweise noch eine weitere Sprache.
Ja, wir machen Zeitreisen!
TIMERIDE ist führend in Entwicklung, Produktion und Aufbau von virtuellen Zeitreisen. Wir nutzen die brandneue Virtual-Reality-Technologie, um den langgehegten Traum des Zeitreisens Wirklichkeit werden zu lassen. TIMERIDE führt Standorte in Köln, Dresden, Berlin, München und Frankfurt am Main.
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Über uns
Willkommen bei TIMERIDE
TIMERIDE macht den Menschheitstraum des Zeitreisens wahr.
Unsere Gäste tauchen an unseren fünf Senseums in Köln, Frankfurt, München, Berlin und Dresden mit allen Sinnen mitten in die Geschichte ein. Jeder TIMERIDE ist einzigartig und lässt das Lebensgefühl längst vergangener Zeiten wieder auferstehen.
TimeRide GO! sind Stadtrundgänge, die euch mit mobilen VR-Brillen direkt zu den historischen Originalschauplätzen führen. Spektakuläre Früher-Heute-Vergleiche sind garantiert.
„Wir sind alle Menschheitstraumermöglicher:innen im Team TIMERIDE und arbeiten als Zeitreisebegleiter:innen, Kunsthistoriker:innen, Entwickler:innen, Träumer:innen, Überzeugungstäter:innen, die unsere Gäste täglich auf Zeitreise schicken." Jonas Rothe, Gründer TIMERIDE.
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