IT Onsite Support (m/w/d)

IT Onsite Support (m/w/d)

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Festanstellung
place
Bonn, Nordrhein-Westfalen
calendar_today
21 Jun 2024
Jetzt bewerben

• KategorieNA
• VertragstypFestanstellung
• RemoteNein
• Referenznummer696155001900

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten IT-Unternehmen, suchen wir ab sofort Verstärkung.

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonischer Anwendersupport und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level
• Verwaltung und Betreuung von Windows Arbeitsplätzen, einschließlich Microsoft Office und Microsoft Exchange
• Unterstützung und Fehlerbehebung bei Citrix virtuellen Desktops und Citrix Workspace
• Verwaltung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, einschließlich grundlegender Fehlerdiagnose und -behebung
• Unterstützung bei Netzwerk- und VPN-Verbindungen sowie Benutzerverwaltung im Active Directory
• Aufbau und Betreuung von Veranstaltungstechnik einschließlich Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver
• Vor-Ort-Hardwareentstörung und Durchführung von Hardwareumzügen, einschließlich Hardwareverwaltung und Betankung von PCs und Laptops

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
• Mehrjährige Berufserfahrung im Onsite Support
• Fundiertes Wissen in Windows-Betriebssystemen, Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux)
• Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD und Exchange Umfeld, sowie im Citrix Benutzer-Support
• Erfahrung im Umgang mit diversen Ticketsystemen sowie im Tickethandling, der Dokumentation und Pflege von Tickets unter Berücksichtigung der SLA-Vorgaben
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Katrin Schneider
katrin.schneider@akkodis.com - (JOB_ID 82492 / Schaltung 696155))
Telefon +49 211 530653017
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de