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IT-Fachkraft End-User Services (m/w/d)
Die ivl ist der IT-Dienstleister für die Stadt Leverkusen und die Energieversorgung Leverkusen und zentraler Ansprechpartner, wenn es um den Einsatz von Informationstechnologie im Unternehmensverbund der Stadt Leverkusen geht. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und verfügen über ein sehr breites und innovatives Leistungsspektrum mit hochsicheren Rechenzentren, Softwarebereichen sowie kundenorientiertem Support. Unsere ca. 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen jeden Tag für die IT und die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung, der Energieversorgung sowie vieler weiterer öffentlicher Betriebe und der Schulen in Leverkusen.
Deine Aufgaben
- Kundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-Systemen
- Einrichtung und Administration von Endgeräten
- Providermanagement
- Übernahme von Projektaufgaben/Teilprojektleitung
- Vernetzung von IT-Systemen
- Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Beratung in Punkto Ergonomie
- Wartungs- und Instandhaltungstätigkeiten mit Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen
- Einweisung von Anwendern
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Elektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung im IT Bereich
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du bist innovativ, ein Organisationstalent und kommunikationsstark in Wort und Schrift
- Flexibilität, Engagement und Stressresistenz zeichnen dich aus
- Du verfügst über ein fundiertes Wissen, das Du gern auf den neuesten Stand hältst
- Kundenorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit treiben Dich ganz selbstverständlich an
Unser Angebot
Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, Betriebliche Altersversorgung
Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
Wir pflegen das kollegiale DU, eine offene Gesprächskultur und einen wertschätzenden Umgang
Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), vergünstigtes Deutschlandticket, kostenlose Parkplätze, Jobrad
Täglich frisches Obst, Kaffee und Tee
Gesundheitsförderung, Massagen für Mitarbeitende und ergonomische Arbeitsplätze
Wir fördern Vielfalt:
Die ivl fördert ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, Chancengleichheit und Diversität. Wir freuen uns über Bewerbungen von qualifizierten und motivierten Menschen, unabhängig von Geschlecht, Religion, ethnischer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung und Familienstand. Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Die ivl strebt eine Erhöhung des Anteils von weiblichen Beschäftigten an. Bei gleicher Eignung werden Frauen nach dem LGG NRW vorrangig berücksichtigt.
Du bist interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme steht Dir gerne Carsten Schuckart als Leiter des Bereichs Client Desktop Services zur Verfügung.
Telefon: +49 (0) 214 8658 - 339
Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH
Kaufmännische Verwaltung
Overfeldweg 55
51371 Leverkusen
E-Mail: Bewerbungen@ivl.de;)
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