IT 1st Level Support

Was du bei uns bewegst

• 1st Level IT Support für alle lokalen IT Themen: Verwaltung und Aufsetzen von Laptops für neue KollegInnen
• Unterstützung bei allen anfallenden Sharepoint Fragen
• Verwaltung und Tausch von Hardware (Laptops, Mäuse, Headsets etc.)
• Programmierung und Verwaltung des büroeigenen Chipkarten-Systems (Siedle System)
• Ansprechpartner für Dell bei Supportanfragen
• Betreuung des Telefonsystems Reventix
• Durchführung von Anwender-Schulungen

• Regelmäßiger Austausch mit den KollegInnen im internationalen Netzwerk zu den vorhanden IT Lösungen
• Übernahme praktischer Aufgaben rund um den Büroalltag

Was uns überzeugt

• Du bist technikaffin und bringst ein sehr gutes IT- und Technikverständnis mit
• Du hast idealerweise bereits Erfahrungen als IT 1st Level Support und / oder eine Ausbildung im IT-Bereich
• Du kennst dich gut mit Cloud-Lösungen und Office 365 aus
• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Analytisches Denken ist Dein Talent - Du verstehst schnell Zusammenhänge
• Du bist flexibel, offen für Veränderungen und treibst diese auch selber aktiv voran
• Du bist ein Teamplayer, arbeitest aber auch sehr selbstständig
• Du hast eine Service-Mentalität - Es macht Dir Freude eng mit anderen zusammen zu arbeiten und sie bei ihren technischen Herausforderungen zu unterstützen

Das erwartet dich

ein engagiertes, aufgeschlossenes, kollegiales Team mit großer Reiseleidenschaft | eigenverantwortliches Arbeiten | flache Hierarchien & Zusammenarbeit im internationalen Netzwerk | offene Feedbackkultur | attraktive Mitarbeiterbenefits wie Job-Ticket, Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge, Getränke und Speisen im Büro, DRV Travel Industry Card sowie Reiseförderung | unbefristetes Arbeitsverhältnis | modernes Büro in zentraler Innenstadtlage mit günstiger ÖPNV-Anbindung und Parkmöglichkeiten

So erreichst du uns

Es gibt viel über uns zu erzählen, am besten lernst Du uns durch ein persönliches Gespräch kennen. Ruf uns dazu doch einfach mal an oder bewirb Dich direkt über unser Bewerberportal!
Tim Ugowski
Tel.: + 49 (0) 2151 3880 173
erlebe-fernreisen GmbH | Lohstraße 25 | 47798 Krefeld
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Über uns

Seit 2005 arbeiten wir gemeinsam daran, individuelle Reiseträume zu verwirklichen und unseren Kundinnen und Kunden die Welt näher zu bringen. Mit unseren rund 90 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den führenden Anbietern für maßgeschneiderte Reisen im deutschsprachigen Raum. Wir möchten die Welt durch Reisen verbessern und übernehmen deshalb gesellschaftliche Verantwortung für soziales, ökologisches und wirtschaftliches Reisen, das einen positiven Einfluss auf alle Beteiligten hat. Neben unserem Bestreben Marktführer für individuelle Reiseträume und Nachhaltigkeit zu sein, ist es uns gleichermaßen wichtig, uns kontinuierlich als moderner und innovativer Arbeitgeber weiterzuentwickeln, der das Wohlbefinden und die Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen in den Mittelpunkt stellt.