Stellenanzeige
Head of IT-Service (m/w/d)
Vollzeit - unbefristet - Köln (Home Office)
Ihre Aufgaben
Die PAPERLESS-SOLUTIONS GmbH ist ein Partnerunternehmen der d.velop AG und bietet umfassende Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management (ECM). Neben den Produkten der d.velop AG entwickeln wir auch maßgeschneiderte Eigenlösungen, die nahtlos in die d.velop-Produkte integriert werden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Head of IT-Service (m/w/d), der unser IT-Service-Team leitet und maßgeblich zur Weiterentwicklung beiträgt.
Deine Aufgaben
- Leitung und Weiterentwicklung der IT-Service-Abteilung mit den Schwerpunkten Support, Managed Service, d.velop Cloud Support und Hosting-Support
- Führung eines kleinen Teams, inklusive der Koordination von Mitarbeitern und Werkstudenten in verschiedenen Projektphasen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Ansprechpartner für technische sowie organisatorische Fragestellungen
- Prozessoptimierung und Unterstützung bei der Erreichung wirtschaftlicher Ziele durch IT-seitige Verbesserungen
Neben deinen Kernaufgaben besteht die Möglichkeit, weitere Aufgaben zu übernehmen, die für das Unternehmen von besonderer Bedeutung sind. Diese Aufgaben können eigenverantwortlich bearbeitet werden und umfassen:
- Betreuung eines Passwort-Managers (1Password) zur Erhöhung der Datensicherheit und Effizienz im Unternehmen
- Unterstützung der Zielerreichung durch die Nutzung des OKR-Frameworks (Objectives and Key Results) zur strategischen Ausrichtung der Teams
- Etablierung einer IT-Sicherheitssoftware (z.B. für Phishing-Kampagnen, Schwachstellenanalysen) mit der Möglichkeit, diese Lösung extern zu vermarkten
Die Übernahme dieser zusätzlichen Aufgaben ist freiwillig und bietet die Möglichkeit, aktiv an unternehmensweiten Projekten mitzuwirken.
Das bringst Du mit
- Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Service Management, idealerweise mit Führungserfahrung
- Kenntnisse im Bereich Enterprise Content Management (ECM), vorzugsweise mit d.velop-Produkten (z.B. d.3ecm, d.velop cloud, etc.)
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Erfahrung in solchen Lösungen und IT-Prozessoptimierungen
- Starkes Interesse an modernen Arbeitsmethoden wie OKR sowie an der kontinuierlichen Verbesserung von internen Prozessen
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Wir bieten
Bei der PAPERLESS-SOLUTIONS GmbH erwarten dich nicht nur nette Kolleginnen und Kollegen, sondern auch ein professionelles Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und ECM-Lösungen. Eine gründliche Einarbeitung im Rahmen unseres Onboarding-Konzepts sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bieten dir die Grundlage, um erfolgreich an der Weiterentwicklung unserer Eigenentwicklungen und deren Integration in die d.velop-Produkte mitzuwirken.
HANDLUNGSSPIELRAUM & PERSPEKTIVE
Wir bieten dir den nötigen individuellen Freiraum, den du zur optimalen Ausführung deiner Aufgaben benötigst. Du arbeitest in einem dynamischen, motivierten Team, das sich durch eine offene und kooperative Arbeitsweise auszeichnet. Dabei profitierst du von kurzen Entscheidungswegen in äußerst flachen Team-Strukturen und wirkst proaktiv am Erfolg des Unternehmens mit.
ARBEITSMITTEL & GEHALT
Du nutzt modernste Arbeitsmittel sowohl im Büro als auch im Home-Office. Bei Bedarf stellen wir dir außerdem einen Firmenwagen zur Verfügung. Deine Bezahlung ist überdurchschnittlich und leistungsorientiert, gemessen an unserer Unternehmensgröße. Zusätzlich profitierst du von Erfolgsprämien, sodass du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben kannst.
WORK-LIFE-BALANCE
Deine beruflichen und privaten Belange finden bei uns individuelle Berücksichtigung. Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten geben dir die Freiheit, deine Arbeit nach deinen Bedürfnissen zu gestalten. Unsere familiäre Unternehmenskultur bildet die Grundlage für maximale Flexibilität und beste Arbeitsleistungen.
Zusatzleistungen
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsangebote zur Förderung deines Wohlbefindens
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge bei einer renommierten Versicherung
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke (Kaffee, Softdrinks, Wasser)
- Regelmäßige Firmenevents, um den Teamgeist zu stärken
Deine Ansprechpartner
Sarah Simons-Koch
HR Business Partner
+49 2236 - 8755 - 154
Petra Huick-Porschen
HR Business Partner
+49 2236 - 8755 - 159
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal@ppls.de unter Angabe Deines frühesten Startdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.
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