GD_2024_155 Mitarbeiter/Sachbearbeiter (m/w/d) Sachversicherungen(SUH) Versicherungskaufmann (m/w/d)

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Das Unternehmen

Aus Versicherung wird Verbesserung: Daher wollen wir bei der Generali in Deutschland unseren Kunden, Vertriebspartnern und Mitarbeitenden als lebenslanger Partner in allen Situationen mit den passenden Lösungen und Services zur Seite stehen. Wir setzen mit Leidenschaft und Teamgeist auf innovative Technologien und Produkte. Frischer Input und smarte Ideen sind daher immer gefragt!
Das ist der Job
Für die Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Privatkunden (ES-K-PK) der Kundenservice-Direktion Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer für die Sparte Sachversicherung (m/w/d).
Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für unsere Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparte Sachversicherung
Sie bearbeiten komplexe Geschäftsvorfälle im Bereich des Vertragsverlaufs, Vertragsänderungen sowie zum Inkasso und führen die Risiko- und Antragsprüfung durch
Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern, Behörden
Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden
Sie überzeugen unsere Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
Das wünschen wir uns
Sie können eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen vorweisen
Sie haben ein fundiertes Fachwissen in der Sparte Sachversicherung
Sie zeichnen sich aus durch ausgeprägte Beratungskompetenz in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung
Sie haben ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität
Sie überzeugen durch analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten
WORK-LIFE-MANAGEMENT
Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
ENTWICKLUNG
Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
GESUNDHEIT UND FITNESS
Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen - we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
COMMUNITY
We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
GEHALT
Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
RABATTE
Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits - unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
ArbeitsorteKarte anzeigen