Fachkraft (m/w/d) für Administration, Support und Pflege v. Fachverfahren im Jugendamt

Wir suchen ab sofort eine

Fachkraft (m/w/d) für Administration, Support und Pflege v. Fachverfahren im Jugendamt

TVöD VKA bis zu EG 8 - unbefristet in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden
Ihre Kernaufgaben

• Support, Administration und Pflege der Fachverfahren: Planung und Betreuung der eingesetzten Fachsoftware und Anwendungsbegleitung in enger Zusammenarbeit mit der Jugendhilfeplanung,
• Mitwirkung bei der Bedarfsanalyse und Fortentwicklung der eingesetzten Fachsoftware unter Beachtung jugendhilferechtlicher Anforderungen,
• Administration der Fachverfahren, Benutzerverwaltung, Standard- Parameterpflege, Pflege der Formulare, Schulungen organisieren, Updates einspielen,
• First-Level-Support: Aufnahme von Anfragen und Lösung von Problemen der Systembetreuung,
• Second-Level-Support: Anfragen und Problemstellungen aufnehmen, an den Hersteller weiterleiten und diesen bei der Problemlösung unterstützen,
• Auswertungen, Statistiken sowie Bestandserhebungen.

Ihr Profil

• Fachinformatiker:in der Fachrichtungen Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische:r Systeminformatiker:in, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker:in,
• Nachrangig können sich bewerben: Verwaltungsfachangestellte, Verwaltungsangestellte mit erfolgreichem Abschluss des VL I oder Personen mit einer abgeschlossenen grundsätzlich auf drei Jahre ausgelegten, kaufmännischen Ausbildung und einer mehrjährigen Berufserfahrung im öffentlichen Dienst,
• Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Technik,
• Organisationsfähigkeit sowie schnelle Auffassungsgabe werden vorausgesetzt,
• Gute MS-Office Kenntnisse,
• Wünschenswert: Erfahrung im Fachverfahren PROSOZ 14 +.

Wir bieten

• Familienfreundlichkeit durch flexible Arbeitszeiten, Teilzeitbeschäftigung und ggfls. Jobsharing möglich
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und gelebter Arbeitsschutz
• Sicherer Arbeitsplatz und sicheres Gehalt, Tarifbindung (beispielsweise mind. 30 Tage Urlaub)
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, geförderte Qualifizierungsmaßnahmen
• Leistungsorientierte Bezahlung (LOB)
• Attraktive Angebote für Mitarbeitende über Corporate Benefits u.v.m.

Ihre Bewerbung
Bitte nutzen Sie bis spätestens 06.01.2025 unser Online-Bewerbungsformular (Link hier) auf www.erftstadt.de.
Ihre Ansprechpersonen:
Frau Bartsch- Amt für Jugend und Familie 02235 / 409 - 224
Frau Räbiger - Personalabteilung 02235 / 409 - 216