Sie sind auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit und interessieren sich für das Thema Gesundheit? - Werden auch Sie ein Teil der KRIEGER - Gruppe!
Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere - nutzen Sie diese Chance!
Zur Unterstützung suchen wir Sie als Empfangsmitarbeiter / First Level Support (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Koblenz-Rauental und Remote.
Darauf können Sie sich freuen
Sinnstiftende und krisensichere Tätigkeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Hybrides Arbeitsmodell nach Absprache (vor Ort / Remote)
30 Tage Urlaub
Erfolgsprämie
Gesundheitsbonus
Vermittlungsprämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Zuschuss zum Fitnessstudio
VWL-Zuschuss
AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) von 20 %
Jobrad
Jobticket
Wunschgutschein anlässlich Geburtstage und Jubiläen
Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
Regelmäßige Firmenevents
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben im First Level Support
Verantwortung für alle eingehenden Anrufe und E-Mails aus den Bereichen des Sanitätshauses und der Reha-Technik
Koordination der Kundenanliegen an die zuständigen Fachabteilungen / Fachberater
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Kundenservice
Standortübergreifende Terminierung von Kundenanliegen in Outlook bezüglich der Medizinprodukteversorgung (z. B. Orthesen- und Bandagen-Beratungen vor Ort) in den jeweiligen Sanitätshausfilialen
Empfang und Koordination von Besuchern vor Ort
Bedarfsorientierte Kundenberatungen sowie Folgeberatungen in Form von Outbound-Telefonaten
Was Sie mitbringen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau o. Bürokaufmann / Kauffrau o. Kaufmann im Gesundheitswesen / Kauffrau o. Kaufmann für Büromanagement / oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich der Gesundheitsversorgung
Starke Kunden- und Serviceorientierung, um auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden effektiv einzugehen
Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Sicherer Umgang mit Outlook und relevanten Software-Tools zur Terminverwaltung und Kommunikation
Wir haben Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.
MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH
Frau Jessica Tepper
David-Roentgen-Str. 2-4
56073 Koblenz
Mehr als nur ein Sanitätshaus!
Seit 1802 steht Krieger für eine kontinuierliche Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen. Unsere Pharma-Sparte beliefert Apotheken und medizinische Einrichtungen, während unsere Pharmalogistiksparte als zuverlässiger Dienstleister für internationale Pharma-Hersteller agiert. Unter dem Dach von Sophien Arznei fungiert KRIEGER nicht nur als Hersteller für Standardzulassungen und homöopathische Arzneimittel, sondern auch als renommierter Lohnfertiger. Darüber hinaus zählt Krieger Sanitätshaus zu den führenden Anbietern im Homecare-Segment und gewährleistet mit über 16 Standorten eine flächendeckende Versorgung mit Reha- und Orthopädietechnik. Als traditionsbewusstes Familienunternehmen in der fünften Generation beschäftigen wir rund 700 engagierte Mitarbeiter an 18 Standorten.
