Customer Support Advisor (m/w/d)

Bist du ein leidenschaftlicher Problemlöser mit einer Vorliebe für technische Raffinesse? Wir suchen einen Customer Support Advisor (m/w/d), der unser engagiertes Team in Wesseling verstärkt. Gemeinsam werden wir in der Entwicklung und Betreuung fortschrittlicher IT-Systeme stehen und unseren Kunden ermöglichen, das volle Potenzial unserer innovativen Technologielösungen auszuschöpfen.

Deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Inbetriebnahme und Konfiguration: Übernehme die Verantwortung für die Konfiguration und Optimierung moderner IT-Systeme und Netzwerkinfrastrukturen. Dein Revier umfasst SAP-Basis, Unix, Datenbanken, Windows und Hypervisor - ein wahres Technologiefeld für dich!
• Analyse und Tests: Tauche tief in die Welt der Betriebssysteme und Systemkomponenten ein. Analysiere, teste und stelle sicher, dass alles reibungslos funktioniert und höchste Sicherheitsstandards erfüllt
• Betriebsüberwachung: Sei der Hüter unserer Systeme und sorge dafür, dass sie stets störungsfrei laufen und die vereinbarte Verfügbarkeit gewährleistet ist
• Dokumentation: Erstelle umfassende Dokumentationen und entwickle Standards, die unsere Systeme noch besser machen
• Rufbereitschaft: Nach einer umfassenden Einarbeitung und Absprache übernimmst du bei Bedarf Rufbereitschaft - dein Know-how wird also auch in hektischen Zeiten gefragt sein

Das bringst Du mit

• Ausbildung: Du hast ein Bachelorstudium im IT-Bereich abgeschlossen
• Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in relevanten IT-Bereichen mit und hast dich in Server-Technologien, Betriebssystemen oder LAN/WAN-Technologie tiefgehend spezialisiert.
• Persönlichkeit: Du überzeugst durch hohe Belastbarkeit, Eigenverantwortung und eine hervorragende Teamfähigkeit. Deine Lernbereitschaft treibt dich dazu an, kontinuierlich neues Wissen zu erwerben.
• Sprachkenntnisse: Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein weiteres Plus

Das erwartet Dich

• Flexibles Arbeiten: Gestalte deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen mit der Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten können nach Absprache ebenfalls berücksichtigt werden
• Harmonisches Arbeitsumfeld: Werde Teil eines herzlichen und unterstützenden Teams, das sich auf deine Beiträge freut
• Modernes Büro: Genieße ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze und moderne Büroeinrichtungen, die dir maximalen Komfort bieten
• Karriereförderung: Nutze umfassende Weiterbildungsangebote, Schulungen und Workshops, um deine beruflichen Ziele zu erreichen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Attraktive Vergütung: Freue dich auf eine faire Bezahlung, leistungsbezogene Boni und umfassende Zusatzleistungen, die deinen Einsatz wertschätzenGesundheitsförderung: Profitiere von Zuschüssen für Fitnessstudios,
• Gesundheitsprogrammen und betrieblicher Altersvorsorge, um deine physische und mentale Gesundheit zu fördern
• Familienfreundliche Angebote: Erhalte Unterstützung durch großzügige Elternzeitregelungen und familienfreundliche Angebote, die dir helfen, Beruf und Familie harmonisch zu vereinbaren
• Internationales Arbeitsumfeld: Arbeite in einem globalen Umfeld, das dir Chancen bietet, internationale Teams zu erleben und an globalen Projekten mitzuwirken

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Katrin Schneider
katrin.schneider@akkodis.com - (JOB_ID 83313 / Schaltung 705963))
Telefon +49 151 74632218
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
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