Customer-Service Mitarbeiter (w/m/d)

Customer-Service Mitarbeiter (w/m/d)
Am Probsthof, 53121 Bonn

Aufgaben

• Als erster Ansprechpartner betreust du die telefonisch eingehenden Kundenanfragen und übernimmst die Terminkoordination der Serviceaufträge mit unseren Kunden
• Du erfasst und pflegst die Kundendaten im System ein und passt die Auftragsbestätigungen und -Terminen an
• Du überzeugst die Kunden mit deinen Servicegedanken und freundlichen Art und bietest passende Lösungen an

Anforderung

• Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt, hast bereits erste Erfahrungen im Customer Service sammeln können und besitzt zudem gute EDV-Kenntnisse
• Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denkst du immer im Sinne des Kunden
• Du hast ein freundliches & souveränes Auftreten und bringst Flexibilität und Schichtbereitschaft mit
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch runden dein Profil ab

Benefits

• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Sozialleistungen
• Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch erfolgreiche Führungskräfte mit langjähriger Erfahrung
• Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Ihre Planungssicherheit

Konnte ich dein Interesse wecken? Dann sende mir gerne deinen Lebenslauf + Zeugnisse an martin.plit@roberthalf.de