Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Ingelheim am Rhein

Bei Fragen rund um Themen bezüglich der Anträge und verschiedenen Anliegen zu Angeboten stehen Sie den Kunden mit Rede und Antwort zur Seite?
Sie konnten bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Bereichen sammeln und möchten Ihre Kenntnisse in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen?
Dann haben wir hier eine interessante Perspektive in der Kundenbetreuung für dich.

Für unseren Kunden aus Ingelheim am Rhein suchen wir nach einem zuverlässigen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Wir freuen uns von dir zu hören!

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound)
• Bearbeitung von Lieferreklamationen sowie Abholaufträgen
• Eskalationsmanagement
• Bearbeiten von telefonisch und schriftlich eingehenden Bestellaufträgen
• Stammdatenpflege im unternehemnsinternen ERP-System

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Kunden
• Fundierte Kenntnisse mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3767371