Customer Service Agent (m/w/d)

Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und sind stets Kundenorientiert?

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit.

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen
• Umfangreiches Auftragsmanagement
• Kundenrückgewinnung
• Verkauf von Mitgliedschaften der Zeitungen
• Problemlösungen entwickeln für die Kunden
• Beschwerdemanagement

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch aus dem Einzelhandel oder der Gastronomie/Hotellerie
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.