Consultant (m/w/d) für IT-Dokumentation und IT-Notfallplanung (ITSCM)
Permanent employee, Full-time · Köln, Bergkirchen, Georgsmarienhütte, Hamburg, Essen, Wenden, Frankfurt, Ulm, Markdorf, Leipzig
Deine Aufgaben
- Du bist eine zuverlässige Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie aktiv beim Aufbau einer effektiven IT-Dokumentation sowie der Planung und Umsetzung ihrer IT-Notfallplanung.
- Als innovatives Teammitglied entwickelst und implementierst du eigenständig maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Asset- und Configuration Management für unsere Kunden.
- Du bist engagiert bei der Umsetzung und Weiterentwicklung individueller Kundenanforderungen, um ihre IT-Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
- Gemeinsam mit unseren Kunden arbeitest du an der 360°-Gestaltung und Umsetzung eines effizienten IT Service Continuity Managements (ITSCM).
- Du trägst aktiv zur Erstellung von Notfalldokumenten wie Handbüchern und Wiederanlaufplänen der IT-Umgebung bei, um eine reibungslose Wiederherstellung im Notfall zu gewährleisten.
- Die Planung und Durchführung von IT-Notfallübungen gehören ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten, um die Reaktionsfähigkeit unserer Kunden zu stärken.
- Du unterstützt kontinuierlich die Weiterentwicklung unserer Crew: Business Services durch dein Fachwissen und deine Einsatzbereitschaft.
Dein Profil
- Als Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und analytischem Denkvermögen bringst du die richtige Einstellung mit.
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung.
- Deine Expertise umfasst verschiedene Bereiche wie Betriebsführung/IT-Dokumentation von Systemumgebungen
- Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Assetmanagements (ITAM)
- ITSCM (ISO 27031), Servicemanagement (ITIL/ISO 20000)
- Prozessberatung
- Kenntnisse über aktuelle IT-Technologien.
- Zertifizierungen in einem oder mehreren der genannten Bereiche sind von Vorteil und runden dein Profil ab.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
Was wir bieten - deine Crew:Benefits
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
- Die Chance, ein enorm wachsendes Unternehmen mitzugestalten
- Moderner, heller und digitaler Workplace Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Crew:Academy - wir unterstützen deine Initiative
- Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit)
- Gesundheits-Plus-Zusatzversicherung* mit wertvollen Vorsorge- und Zusatzleistungen
- Corporate Benefits & JobRad*
(*nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit)
Über Kramer & Crew
Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Auf unserer Agenda stehen neuste Technologien, Wachstum und bleibende Crew:Werte, sodass wir auch menschlich in Topform bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie übernehmen.
Crew:Academy - der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung
Um immer zu den Besten zu gehören und zukunftsfIT zu bleiben, haben wir unsere eigene Crew:Academy gegründet. Dort bieten wir unseren Mitarbeiter*innen individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung individueller und sozialer Kompetenzen, sodass wir fachlich und menschlich in Topform bleiben. Damit eröffnen wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung sowie hervorragende Aufstiegschancen bei der Crew.
Unser Spirit - Crew:Werte, die wir leben und für die wir uns starkmachen
Unser Alltag in der Crew wird geprägt durch unsere Werte, die uns in unserem Denken und Handeln leiten und für die wir uns starkmachen. Es erwartet dich ein engagiertes und herzliches Team, welches dir familienfreundliche Rahmenbedingungen ermöglicht. Wir legen Wert auf ein gemeinsames Miteinander, Nähe und einen vertrauensvollen Umgang, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und individuelle Talente entfalten werden. Zu unserem Selbstverständnis gehört die Inklusion aller Menschen. Wir achten auf eine faire, leistungsbasierte und transparente Rekrutierung, Personalentwicklung und Förderung unserer Crew.
Kontaktinformationen
Kramer & Crew GmbH & Co. KG
Paula Bolte
Stolberger Straße 5
50933 Köln
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