Client Account Manager (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung unsere Teams

Client Account Manager (m/w/d)

Wir sind einer der führenden Anbieter von Inventurdienstleistungen in Europa und UK, der für seine präzisen, kosteneffektiven und qualitativ hochwertigen Inventurlösungen bekannt ist.
Dabei arbeitet unser Unternehmen mit Kunden aus verschieden Branchen zusammen, darunter vielen namenshaften Handelshäusern im Einzelhandel und der Logistik.
Bei alldem legt unser Unternehmen größten Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit und ist dafür bekannt, maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Anforderungen unserer Kunden anzubieten.
Was erwartet dich:

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Proaktive Betreuung und Beratung der Kunden in allen Phasen des Projekts
• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und effizienten Problemlösung
• Identifizierung und Nutzung von Upselling-Möglichkeiten
• Analyse und Optimierung von Kundenprozessen zur Erhöhung der Effizienz und Zufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen
• Erstellung von regelmäßigen Reports zur Darstellung der Kundenzufriedenheit und -entwicklung

Was solltest Du mitbringen oder Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Kundenservice oder Vertrieb
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Ein professionelles Auftreten
• Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil

Was bieten wir Dir:

• Spannende Projekte in einem europäischen Arbeitsumfeld
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten (Hybrid)
• Die Möglichkeit, das die Arbeit von überall aus erledigt werden kann (Remote)
• Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@orridge.de
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung unter Tel.: ?