Callcenter Agent mit französisch-Kenntnissen (m/w/d) in Bonn gesucht

Für unseren Kunden aus der Automobil-Branche suchen wir ab sofort in Bonn einen Callcenter - Agent mit französisch Kenntnissen.

Aufgaben

• Als erster Ansprechpartner betreust du die telefonisch eingehenden Kundenanfragen und übernimmst die Terminkoordination der Serviceaufträge mit unseren Kunden in Französisch
• Du erfasst und pflegst die Kundendaten im System ein und passt die Auftragsbestätigungen und -Terminen an
• Du überzeugst die Kunden mit deinen Servicegedanken und freundlichen Art und bietest passende Lösungen an

Anforderung

• Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt, hast bereits erste Erfahrungen im Customer Service sammeln können und besitzt zudem gute EDV-Kenntnisse
• Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denkst du immer im Sinne des Kunden
• Du hast ein freundliches & souveränes Auftreten und bringst Flexibilität und Schichtbereitschaft mit
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch runden dein Profil ab

Benefits

Unbefristeten Arbeitsvertrag
Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
Attraktive Sozialleistungen
Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch erfolgreiche Führungskräfte mit langjähriger Erfahrung
Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Ihre Planungssicherheit
Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen