Call Center Agent

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Was erwartet Sie?
Telefonische Kundenberatung
Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
Erfassung und Änderungen von Stammdaten
E-Mail Korrespondenz
Entgegennahme von Beschwerden
Warum gerade wir?
Übertariflicher Stundenlohn nach Vereinbarung plus Schichtzulagen
Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Kontaktinfo
Office People Personalmanagement GmbH
Serdar Kalintas

T: 0211-936574-0
Oststr. 55
40211 Düsseldorf