Bürokraft (Administration + Telefon) mit Deutsch- und Polnischkenntnissen

Für unsere bereits seit 10 Jahre bestehende Praxis für Psychotherapie und Persönlichkeitscoaching suchen wir eine Bürokraft mit Schwerpunkt Administration und Kundenbetreuung am Telefon.
Nach der Einarbeitungsphase liegt Ihr Arbeitsschwerpunkt auf administrativen Tätigkeiten (Datenpflege, Rechnungsstellung usw).
Zusätzlich empfangen Sie Klientenanrufe. Sie klären die Anrufer über die Art unserer Arbeit auf und buchen Termine für den jeweiligen Mitarbeiter/Mitarbeiterin. Ebenfalls bearbeiten Sie Anfragen und Terminverschiebungen per Mail.
Es handelt sich hierbei um eine sehr seriöse Praxis. Unsere Klienten sind Menschen „wie du und ich“. Manche rufen in einer Krisensituation an, demnach müssen Sie Fingerspitzengefühl und gute kommunikative Fähigkeiten mitbringen.
Word und Excel Kenntnisse werden bei Ihrer täglichen Arbeit benötigt. Tägliche Arbeitszeit vormittags wäre optimal, kann aber auch anders vereinbart werden.
Neben unseren deutschsprachigen Klienten sprechen viele polnisch, wenige englisch. Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) und Polnischkenntnisse sind daher zwingend erforderlich und Englischkenntnisse von Vorteil.
Wir freuen uns auf Ihre auf Ihre Bewerbung!