Bankkaufmann/Bankkauffrau als Mitarbeiter Client Service DE/AT
Permanent employee, Full-time · Köln
Über uns
Flossbach von Storch zählt heute zu den größten unabhängigen Vermögensverwaltern in Europa. Mehr als 350 Mitarbeitende betreuen rund 70 Mrd. Euro für private und institutionelle Kunden. Seit Gründung des Unternehmens 1998 steht Flossbach von Storch für erstklassiges Investmentmanagement mit einem fundamental orientierten Analyseansatz. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre finanziellen Ziele dauerhaft zu erreichen, damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können.
Zur Verstärkung unseres Teams Client Service am Standort Köln suchen wir einen Mitarbeiter Client Service (m/w/d), der Lust hat mit vollem Einsatz und Leidenschaft unsere Vertriebspartner zu unterstützen.
Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Anliegen der Sales Kollegen mit regionaler Zuständigkeit
- Direkte Beantwortung von Vertriebspartner Anfragen telefonisch oder per E-Mail
- Koordination aller Anfragen und interne Absprache mit den zuständigen Fachbereichen
- Übernahme aller anfallenden Tätigkeiten rund um den Vertriebspartner (Kontaktpflege & Datenqualität CRM)
- Aufbereitung und Versand von externen Reportings
- Durchführung von E-Mail- Kampagnen mittels Microsoft Automation
- Optimierung der bestehenden Prozesse
- Mitarbeit an Projekt- und Sonderthemen abseits des Tagesgeschäfts
- Mitwirkung bei der Durchführung unserer Veranstaltungsformate für Vertriebspartner
Ihr Profil
- Erfahrung: Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung einer Kapitalverwaltungsgesellschaft, Bank oder Vermögensverwaltung
- Kenntnisse: Kapitalmarktwissen, MS-Office und erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen
- Qualifikation: Ausbildung Bankkaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss mit Investment Hintergrund / Spezialisierung auf den Finanzbereich
- Sprachen: Deutsch fließend; gute Englischkenntnisse
Unser Team
Unser 5-köpfiges Client Service Team unterstützt aktuell 10 Mitarbeiter (m/w/d) im Fondsvertrieb für Deutschland und Österreich. Unser Ziel ist es, durch persönlichen & kompetenten Service zu punkten und unsere Vertriebspartner immer wieder neu zu begeistern, um hier eine langfristige Kundenbeziehung zu unserem Haus aufzubauen.
Unser Angebot
- Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke
- Strukturiertes Onboarding sowie fachliche und methodische Trainings
- Vielfältige Arbeitgeberleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und Gesundheitsangebote und vieles mehr
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns über das Hochladen Ihrer aussagefähigen Onlinebewerbung, direkt über unsere Karriereseite!
Flossbach von Storch AG
Recruiting & Employer Branding
Ottoplatz 1
50679 Köln
Wenn Sie generell Interesse an einer Tätigkeit bei uns haben, folgen Sie uns gerne auf LinkedIn. Dort zeigen wir, wie wir arbeiten und was uns als Arbeitgeber besonders macht sowie weitere aktuelle Jobangebote und Karrieremöglichkeiten.
Ansprechpartner
Carsten Sagurna
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