Ausbildung Kaufmann/-frau (m/w/d) im E-Commerce oder Büromanagement

Dein zukünftiger Bereich
Wir finden, eine Ausbildung sollte so praxisnah wie möglich sein. Deshalb lernst Du während deiner Ausbildung im E-Commerce oder Büromanagement die Arbeit unterschiedlichster Abteilungen bei ticket i/O von der Pieke auf kennen.
Als innovatives Unternehmen aus der Ticketing- und Veranstaltungsbranche verarbeiten wir unsere langjährigen Erfahrungen aus dem Event-, Freizeit-, Sport- und Messebereich mit der besten Technologie zu einer intuitiven Self-Service-Ticketing Software. Gemeinsam sorgen mittlerweile gut 80 Mitarbeiter:innen mit viel Engagement für einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen.
Wir bilden bereits seit 2014 aus und zeigen dir gerne die vielen verschiedenen Facetten des Online-Handels im Ticketing-Bereich. Stelle dich gemeinsam mit uns bspw. der Herausforderung, besten Ticketkäufer:innen- und Mandant:innen-Support zu leisten, werde Profi im Umgang mit unserem System und wirf einen Blick ins Online-Marketing.
Weitere Aufgaben

• Ansprechpartner für Ticketkäufer:innen und Mandant:innen aus den verschiedensten Bereichen der Veranstaltungsbranche
• Nutzung & Pflege des internen CRM-Tools
• Unterstützung beim Set-up und Customizing von Ticket-Shops
• Bearbeitung von Verträgen sowie Unterstützung bei der Rechnungsstellung
• Beteiligung an der Erstellung und Optimierung neuer Prozesse und Strukturen
• Mitwirkung in der Umsetzung neuer Projekte und Marketingkampagnen

Dein Idealprofil

• Du hast einen Schulabschluss, bist IT-affin und möchtest eine Ausbildung im E-Commerce oder Büromanagement beginnen
• Du traust dir das sichere Arbeiten mit einem Mac und den gängigen Softwareanwendungen zu
• Du kannst mit einer schnellen Auffassungsgabe glänzen und möchtest lernen, Kommunikation mit Kund:innen und Mandant:innen selbstsicher zu managen
• Du bist bereit dich nach erfolgter Einarbeitung selbstständig zu organisieren und motiviert sowie eigenverantwortlich an deinen Aufgaben zu arbeiten
• Du sprichst gutes Deutsch und Englisch
• Du hast Lust auf ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld

Unser Angebot

• Lerne E-Commerce aus allen Perspektiven kennen, während Du unsere verschiedenen Abteilungen durchläufst
• Freue dich auf ein Aufgabengebiet mit großem Handlungsspielraum in einem bunten und motivierten Team
• Arbeite mit deiner von uns gestellten Apple-Hardware an deinem Arbeitsplatz bei uns im Office
• Nutze interne Schulungs-Möglichkeiten für deine Weiterentwicklung
• Mit dem Deutchlandticket kommst Du stressfrei in unser modernes und zentrales Büro mit dem schönsten Ausblick Kölns, Social Area, Getränke-, Müsli- und Obstflat
• Bleib fit und schaffe dir einen Ausgleich mit deiner Firmenfitness-Mitgliedschaft (UrbanSports)
• Mehr als nur Arbeit: Wir freuen uns, dich bei einzigartigen Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und unterschiedlichsten weiteren Events und Team-Aktivitäten dabei zu haben :)

Weitere Infos zur Bewerbung
Ausbildungsbeginn: 01.07. oder 01.08.2025
Unser Team ist uns wichtig. Daher suchen wir vor allem Menschen, die zu uns passen!
Bitte bewirb dich daher per Mail mit kurzem Lebenslauf und Zeugnissen z. Hd. von Yvonne Ludwig unter jobs@ticket.io und erzähle uns gerne auch ein bisschen was über dich.
Wir freuen uns von dir zu hören!
Dein Team von ticket i/O