Anwendungsmanager CRM (m/w/d)

Unser Unternehmen

Die evm-Gruppe - das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zusammen sind wir das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz. Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen wirklich weiterbringen. Dabei setzen wir auf umweltschonendes und ressourcenorientiertes Handeln und soziales Engagement.

Für unseren Bereich Informationstechnologie, Fachbereich Anwendungen und Projekte (IT-A) der Energieversorgung Mittelrhein AG, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Anwendungsmanager CRM (m/w/d).

Darauf kannst du dich freuen

• Kultur: Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander
• Regionalität: Regionales Unternehmen mit ressourcenorientiertem Handeln
• Finanzielle Sicherheit für jetzt und in Zukunft: Attraktive und branchenübliche Vergütung, volles 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen sowie einen Energiekostenzuschuss. Für später sorgen wir mit einer betrieblichen Altersvorsorge für dich vor
• Balance: 30 Urlaubstage, verschiedene Sonderfreistellungen, flexible Arbeitszeiten in Form von Gleitzeit - in der Regel - zwischen 06:00 und 18:00 Uhr bei einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Individuelle Teilzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
• Einarbeitung: Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase für deinen bestmöglichen Start
• Weiterbildung: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive für deine persönliche und fachliche Entwicklung durch unsere digitale Lernplattform sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobilität: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW, kostenfreie Lademöglichkeiten für dein E-Auto während der Arbeitszeit sowie gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
• Gesundheit: Eigene Betriebskrankenkasse für kurze und unkomplizierte Wege auch für deine Familie. Unfallversicherung, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen
• Firmenevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teamevents, weil wir gerne gemeinsam Zeit verbringen
• Corporate Benefits: Sonderkonditionen für namhafte Marken aus allen Lebensbereichen für unsere Mitarbeiter

Deine Hauptaufgaben

• IT-Anwendungsbetreuung im CRM-Bereich
• Steuerung der in diesem Bereich für uns tätigen Dienstleister
• Identifizierung, Analyse und Erarbeitung der zukünftigen Fach- und IT-Anforderungen
• Etablieren von IT-Betriebsprozessen zur Sicherstellung der geforderten Verfügbarkeiten und Performanceanforderungen
• Leiten, Planen, Steuern, Durchführen und Mitwirken von/in Projekten zur Umsetzung der Anforderungen an IT
• Prozessorientiertes Beraten der Bereiche bei der Nutzung der CRM-Systeme

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar und entsprechende Zusatzqualifikation oder (Fach-) Hochschulstudium
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Erfahrung in der Planung, Implementierung und Verwaltung von CRM-Systemen
• Gute Kenntnisse im Bereich von Windows-Betriebssystemen und Cloudlösungen
• Erfahrung in mindestens einer einschlägigen Programmiersprache
• Erfahrung in der Leitung und Steuerung von Projekten
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Bereitschaft sich stetig weiterzubilden und Offenheit für neue Technologien

Klingt das nach dir?
Dann freuen wir uns von dir zu hören!
Fragen?
Laura Lohner (0261 402-71430) freut sich auf deinen Anruf!