1st und 2nd Level Support (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Wuppertal

Bei einem unserer namhaften Kunden in Wuppertal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Perspektiven

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Motiviertes Team und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Benefits

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwareprobleme
• Analyse und Behebung von IT-Störungen, Dokumentation der Supportvorgänge

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich
• Berufserfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3630252