1st Level Support (m/w/d) in Köln

1st Level Support (m/w/d) in Köln

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Festanstellung
place
Köln, Nordrhein-Westfalen
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06 Sep. 2024
Jetzt bewerben

• KategorieNA
• VertragstypFestanstellung
• RemoteNein
• Referenznummer708460001900

Du möchtest im Herzen Kölns arbeiten? Du bist aufgestellt in der IT-Infrastruktur? Du liebst den IT-Support?
Dann bist Du der richtige Kandidat! Werde Teil unseres Teams in Köln.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Dokumentation von Supportanfragen anhand eines Ticketsystems
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenfeld
• Du schulst die Mitarbeiter im Bereich Hard- und Software
• Du gibst Hilfestellung bei allen Anwenderfragen rund um die IT und bist der erste Ansprechpartner
• Dazu kommt die Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory

Dein Profil

• Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
• Du konntest bereits mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support sammeln
• Des Weiteren verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Applikationen; insbesondere mit dem Microsoft O365 Paket, Windows und Active Directory
• Du bist kommunikativ und arbeitest kundenorientiert
• Außerdem sprichst Du fließend Deutsch und gut Englisch

Das erwartet Dich

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Dein Kontakt

Frau Selina Schmidt
Anna-Selina.SCHMIDT@akkodis.com in Köln - (JOB_ID 83546 / Schaltung 708460))
Telefon +49 211 530653595
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
www.akkodis.com/de