1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Wesseling

Für diejenigen, die sich beruflich weiterentwickeln möchten und nach neuen Karrieremöglichkeiten suchen, ist es empfehlenswert, sich bei uns umzusehen!
Für einen unserer Kunden wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Wesseling gesucht.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie kennenzulernen!

Das wird Ihnen geboten

• Attraktives Fixgehalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Professionelles Onboarding
• Möglichkeit auf Home Office
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Flache Hierarchien
• ... Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
• Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
• Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Gute Englischkenntnisse
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3535988